【導入事例】三重県津市が公立保育園・認定こども園25園に無料の保育ICT『はいチーズ！システム』を導入　施設間の管理方法を統一、保護者の満足度向上にも繋がる

ICTで保育士の働き方改革や保育業界のDXを推進し、子どもの幸せをつくることを目指す千株式会社(本社：東京都千代田区、代表取締役社長 千葉伸明、以下 当社)は、三重県津市役所が運営する公立保育所と認定こども園計25園に、当社が展開する保育ICTシステム「はいチーズ！システム」を導入したことをお知らせいたします。津市役所ではこれまで各施設の情報管理方法が異なっている点に運営上の課題を感じており、また新型コロナウィルス感染症の効果的な感染症対策を講じるため、リアルタイムでの情報共有と情報管理の統一を目的に導入を決定しました。

三重県津市 公立保育所・認定こども園　導入事例

□導入の背景

津市役所では、公立保育所（19園）と認定こども園（6園）の計25園を運営しておりますが、これまでは園ごとに保育士の業務の進め方や日々の在園児童の管理方法が統一されていない部分がありました。そのため、すべての園で情報管理の方法を統一する必要があると感じていました。そんな中、新型コロナウイルスの感染拡大によって、効果的な感染対策を講じる必要があり、そのためには在園児童の登降園状況について園及び津市役所でリアルタイムに把握することが求められました。これまでは児童の登降園情報を紙で管理していたため、情報整理に時間を要することに課題を感じていました。これらの課題解決を目的に、保育ICTシステムの導入が最適と考え検討を開始しました。

□導入の決め手

税金で運営している市営の側面として、限られた予算の中で最大限の満足度を提供することが求められます。そのため、コスト面が無視できない状況にあります。また、保育現場の職員は年齢も様々で、従来の手書きを中心としたアナログ作業に慣れている職員の中には、パソコンやタブレットの活用が苦手な方もいるだろうという懸念がありました。直観的に使用でき、慣れるまでの時間が最短で済むICTシステムの導入を行いたいと考え、「画面がシンプルで見やすい」「システムが使いやすい」など操作性も重視しました。
その結果、『はいチーズ！システム』が「コストパフォーマンス」と「操作性」のバランスにおいて最も理想的だったため導入を決定しました。

□三重県津市役所 健康福祉部子育て推進課　後藤弘樹氏のコメント

三重県津市役所では25園を運営していることもあり、各園の業務の進め方や管理方法には課題感を感じており、その課題解決のために保育ICT導入を検討しました。
『はいチーズ！システム』が他社のシステムと比較して優れていると感じた点は、写真販売サービスと組み合わせることによって月額料金が無料になる点です。最小のコストで市民サービスの向上を目指す地方自治体にとっては大変魅力的なサービスだと感じました。また、毎日使うものになるので「操作性の良さ」も重視しました。
『はいチーズ！システム』を導入したことにより、保護者様からも早速満足評価をいただいています。例えば「登降園管理」は、これまで保護者様へ手書き記入をお願いしていたため、時間と手間がかかっておりました。しかし、ICT導入によって保護者がQRコードをかざすだけとなり「便利ですね」とお声をいただいていると現場の保育士より聞いております。今後は徐々に使用する機能を増やしていき、ICT活用で生み出された時間を子どもたちの保育の時間にあて、それにより保護者様の満足度も上げていければと考えています。津市立の保育園・認定こども園に入園した保護者がのちに「（津市の）この園に入園して良かったな」と感じてもらえると嬉しく思います。
また、保育士確保という点においても保育ICT活用はアピール材料になると考えています。近年、時間外労働がなるべく少ないことや業務がデジタル化されていることが求められる時代に突入していると感じています。そのため、『はいチーズ！システム』の導入で時間外労働が少なくなること、業務がデジタル化されていることなどにより、保育現場をより魅力的な職場にしていきたいと考えています。
津市は、『はいチーズ！システム』を活用しながら、現場で働く職員の負担を軽減しつつ、効率的な園運営を実現していきたいと考えております。
（※インタビュー内容は2022年3月時点のものです）

□三重県津市　導入概要

■三重県津市役所　
住所：三重県津市西丸之内23番1号
保育施設種別：公立保育所（19園）・認定こども園（6園）
導入時期：2022年2月より

津みどりの森こども園

社会的背景

■保育施設ニーズの高まりと保育士不足

■ICT等の活用による業務効率化と業務改善の推進

『はいチーズ！システム』とは